Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden dort ca. Telefonate und rund Notrufe bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrzeugen des Bereichs Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrzeugen des medizinischen Transportdienstes.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere Rettungssanitäter (m/w/d) oder Rettungsassistenten (m/w/d) als Schichtleiter in Voll- oder Teilzeit.
Los geht´s | Ihre Aufgaben:
1. Annahme und Bearbeitung von Hausnotrufalarmen
2. Medizinische und psychologische Betreuung von Hausnotrufen
3. Sicherstellung der Einhaltung von Dienst- und Verfahrensanweisungen
4. Organisation von Arbeitsabläufen
5. Disposition unserer Fahrzeuge, insbesondere der Krankentransporte
6. Pflege der Stammdaten unseres wachsenden Kundenstamms Hausnotruf
7. Führung und Einarbeitung von Mitarbeitenden
8. Sicherstellung des Qualitätsstandards in der Notrufbearbeitung und in der Telefonie
3…2…1…meins! | Wir bieten:
9. Interessante und vielseitige Tätigkeit mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten
10. Unbefristeter Arbeitsvertrag
11. Praxisnahe Einarbeitung durch zugewiesene Paten
12. Moderne Arbeitsplätze in unserem Neubau (Erstbezg im Mai 2024)
13. Sehr angenehmes Betriebsklima
14. Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November, damit Sie Ihre Lieben zu Weihnachten reich beschenken können
15. Ihre Erholung ist uns wichtig: 30 Tage Jahresurlaub und einen Ausgleichstag für Heiligabend und Silvester
16. Falls Sie das Auto lieber stehen lassen möchten: vergünstigtes Deutschlandticket
17. Arbeit im Home Office möglich
18. Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto sowie Auszahlung von oder Freizeitausgleich für Mehrarbeit
19. Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und/oder Berufsunfähigkeitsversicherung
20. Sie wollen sich weiterentwickeln? Nutzen Sie unsere Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
21. Rabatte über Mitarbeiteraktionen
22. Dachterrasse
23. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Zusätzlich erhalten Sie auf Wunsch vergünstigte Konditionen in einem Fitnessclub mit mehreren Studios in Köln und Umgebung
Das bringt Sie ans Ziel | Ihr Profil:
24. Abgeschlossene Ausbildung zum Rettungssanitäter (m/w/d) oder Rettungsassistenten (m/w/d)
25. Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik
26. Engagement, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Bereitschaft zum Schichtdienst
27. Entscheidungsfreude und Kommunikationsstärke (in Wort und Schrift)
28. Kunden- und Serviceorientierung
29. Routinierter Umgang mit der IT