Job Description
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Wiesbaden, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert.
Job Requirements
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support oder Field Service von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, TCP/IP, WLAN)
* Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
* Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Führerschein Klasse B
Job Responsibilities
* Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support)
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten)
* Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen
* Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen
* Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen
* Einweisung und Unterstützung der Anwender
* Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Job Benefits
* Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
* Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
* Betriebliche Krankenversicherung
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
* Flache Hierarchien und kurze Informationswege
* Individuelle Karriereförderung
* Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
* Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
* Kostenfreie Parkplätze
* Jobroller
* JobRad
* Corporate Benefits
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.