Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und qualifizierten
Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
Einstiegsdatum: Nächstmöglichen Termin
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
* Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente
* Möglichst fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Weiterleitung von Anfragen mit intensiver Folgebearbeitung an das Back-Office
* Sicherstellung einer sehr guten Erreichbarkeit sowie Kundenzufriedenheit
* Verfolgung der telefonischen Erreichbarkeits- und Fallabschlussziele
* Unterstützung des Back-Office in Schriftgutaufgaben
* Gemeinsame Erarbeitung und Durchführung von fachlichen Schulungen für die Abteilung
* Teamorientierte Gestaltung und Unterstützung der Abteilung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und/oder sind Versicherungsfachwirt/in
* Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung sowie fachliche Kompetenz und übergreifendes Wissen in den Lebensversicherungsprodukten
* Überzeugende Ausdrucksfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
* Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Urteilsvermögen
* Team- und lösungsorientiertes und Denken und Handeln mit dem Anspruch, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung erfolgreich mitzugestalten
* Selbstständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen:
* Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
* Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
* Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
* Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
* Sehr gutes Betriebsrestaurant
* Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
* Fahrrad-Leasing
* Vergünstigte Versicherungskonditionen
Ihre Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Für Vorabinformationen:
VGH Versicherungen
René Tietermann