*Wir bei sevDesk*Auch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unserer sevFamily dauerhaft steigern kann. Eines ist schon mal sicher: Bei uns kannst du genau so sein, wie du bist und so arbeiten, wie es zu dir passt! Nicht die Arbeit definiert uns, sondern wir die Arbeit! Unsere Kultur ist keine Kunst. Sie ist echt.Sei du selbst bei sevDesk - BE YOUR*SEV*!*Deine Mission*Du machst unsere Kunden glücklich, indem du ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellst, für alle Fragen jederzeit die passende Antwort parat hast und du so direkt zu ihrem Erfolg beiträgst.*Hier bist du dabei:** Du bist für die Betreuung unserer zahlreichen Bestandskunden zuständig. Dabei unterstützt du diese den größten Mehrwert aus der Nutzung von sevDesk zu erzielen und unsere Software optimal einzusetzen.* Du fungierst als Sprachrohr und verlängerter Arm unserer Kunden und bringst deren Feedback aktiv in die Weiterentwicklung von sevDesk ein.* Als Kommunikationstalent unterstützt du unsere Kunden bei deren Anliegen. Diese löst du gekonnt und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden.* Du stellst durch deine Arbeit im direkten Kundenkontakt sicher, dass unsere Kunden verschiedenste Fragen zu unserer Software und zum Thema Buchhaltung auf eine einfache & bequeme Art beantwortet bekommen und somit sevDesk optimal nutzen können.* Darüber hinaus unterstützt du deine Kollegen bei der Erstellung von FAQs, in der Community Arbeit oder beim Onboarding unserer Kunden.*Das bringst du mit** Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Steuerfachangestellter.* Du zeichnest dich durch Lösungsorientierung, Wissbegi...