Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support
Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen
Betreuung und Weiterentwicklung von ITSM-Software und/oder anderer spezifischer Anwendungen im Bereich Monitoring und RPA
Aktive Unterstützung des KVP zur Steigerung der Qualität
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows und Linux
Schichtdienst und Teilnahme an regelmäßigen Rufbereitschaften
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
~ Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang und Freude an der Arbeit im Team
Einen unbefristeten Arbeitsplatz
Eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 10 TVöD-V, abhängig von der persönlichen Qualifikation
In Vollzeit oder Teilzeit
Flexible Arbeitszeitmodelle
30 Urlaubstage, zzgl. Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegiales Umfeld
Ostwestfalen-Lippe-IT
Ihr Partner für die digitale Transformation Die OWL-IT bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für die moderne, effektive wie sichere Verwaltung und bürgerfreundliche Services. Bei uns erwartet Sie ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen und einer Kultur, die Zusammenarbeit und Austausch fördert. Dann nutzen Sie bitte die Möglichkeit, sich online unter zu bewerben.