Sie haben ein offenes Ohr für Kunden und bieten stets maßgeschneiderte Lösungen an? Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre freundliche, hilfsbereite Art aus? Dann möchten wir Sie kennenlernen!
In der Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit der Kunden beizutragen und Ihre Servicefähigkeiten weiter auszubauen. Klingt spannend? Bewerben Sie sich für unseren Kunden im Großraum Pforzheim!
Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung
* Pflege der Kundendatenbanken
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
* Bearbeitung und Lösung von Anfragen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
* Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt
Stella Ipseitz
Recruiterin
DIS AG
Karlsruhe
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Phone: +49 721 9335810
E-Mail: karlsruhe-office@dis-ag.com