Stellenbeschreibung
Für diejenigen, die beruflich weiterkommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, ist es eine gute Idee, sich bei uns umzusehen! Für einen unserer Kunden in Niederkassel wird eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support gesucht. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Diagnose und Behebung von technischen Problemen, inklusive der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software Ihr Profil Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Gute Englischkenntnisse Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Was wird Ihnen geboten Möglichkeit auf Home Office Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Attraktives Fixgehalt Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Flache Hierarchien ... Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Malte Brühl it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221/2773500