Das kannst du von uns erwarten
* Ein familiäres Umfeld in einem Familienunternehmen mit 175 Jahren Geschichte
* Arbeitszeiten montags bis freitags von 09-18 Uhr oder von 10-19 Uhr
* keine Wochenendarbeit, 30 Urlaubstage, zusätzlich frei an Heiligabend & Silvester
* Weiterbildungen, auf dich zugeschnitten
* Zuschüsse zur Altersvorsorge & Rabatte bei 500+ Partnern
* Zentral in Krefeld - 6 Min. Fußweg vom Krefelder Hbf
* Viel Gestaltungsfreiraum & echtes Vertrauen in deine Führungsstärke
Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen
* Erfahrung im Sales, idealerweise im Call Center
* Führungskraft mit Leidenschaft, Coach und Motivator in einem :)
* Analytisches Denken und ein Händchen für Zahlen
* Lust auf Kundenkontakt, klare Kommunikation & Teamspirit
* Sicher im Umgang mit CRM & Office365, fließende Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
* Führung und Coaching deines Sales-Teams
* Umsetzung von Vertriebsstrategien und Zielsteuerung
* Schulungen, Feedback, Entwicklungsgespräche
* Qualitätssicherung in allen Kundeninteraktionen, insbesondere bei komplexen Verkaufsanfragen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Stakeholdern
Über uns
Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen
Wir sind ein modernes, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf exzellentes und zeitgemäßes Kundenmanagement spezialisiert hat. Mit unseren maßgeschneiderten Produkten schaffen wir für über 350 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen individuelle Lösungen für einen ganzheitlichen Kundenservice. Mit etwa 300 Mitarbeiter:innen sind wir Expert:innen für professionelle Servicelösungen und exzellentes Kundenmanagement.