Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft. Aufgabe: Leitung unserer Hochschulservices (Student-Service, International Office, Course Coordination und/oder Examination Office, Center for Languages, Career Service) mit gut 100 Mitarbeitenden, direktberichtend an die Geschäftsführung Prozessoptimierung sowie Sicherstellung effizienter, kunden- und serviceorientierter Abläufe für Studierende, Lehrende und externe Partner Schnittstellenmanagement und Förderung einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb der Hochschule Strategische Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Steuerung der Hochschulservices Initiierung und Umsetzung von Projekten im Bereich Organisationsentwicklung für den Bereich Qualitätssicherung und -entwicklung in den Serviceprozessen Profil: Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Bezug zu Verwaltungs-, Wirtschafts- oder Bildungsmanagement Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einer privaten Hochschule Ausgeprägte Kompetenz in der Organisations- und Prozessentwicklung sowie in Projektmanagement IT-Affinität und möglichst Erfahrung mit Campusmanagement-Systemen, verbunden mit der Bereitschaft, bei der Digitalisierung von Serviceabläufen aktiv mitzuwirken Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, gepaart mit Entscheidungsfreude Werteorientiertes Führungsverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten: Work-Life-Balance | Ausgeglichene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto Ehrenamt | TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit