Als voll lizenzierte Wertpapierhandelsbank und führender Liquiditätsanbieter – reguliert durch die BaFin und mit Sitz in Frankfurt – sind wir darauf spezialisiert, die traditionellen Finanzmärkte mit der Welt der digitalen Assets zu verbinden. FinTech genau der richtige Ort für dich! Betrieb und Administration von Endgeräten (Windows 11, mobile Devices, Drucker, etc.) sowie Benutzerkonten und Anwendungen (Intune, Entra ID, M365)
Verwaltung und Optimierung unserer cloudbasierten Voice-over-IP-Telefonanlage inklusive Anbindung von Händlertelefonen.
Unterstützung und Administration von Collaboration-Tools (z. B. Bearbeitung und Dokumentation von 1st–3rd-Level-Tickets im Tagesgeschäft im JIRA-System
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen (z. B. Anleitungen, Änderungen) in JIRA und Confluence, inkl. Zusammenarbeit mit dem IT Ops, DevOps, DORA-Vertretung, Projekte, IT Security und Dienstleistern bei Themen rund um Security, Compliance und Infrastruktur
Aktive Mitarbeit in IT-Projekten, z. B. geplante Migrationen, Rollouts, Netzwerkoptimierungen oder Implementierung neuer Applikationen oder Sicherheitslösungen und projektspezifischen Aufgaben
Bereitschaft zur Vertretung des Kollegen mit Schwerpunkt Infrastruktur & Netzwerk
Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Support, in der Systemadministration von Endanwenderumgebungen sowie im Usermanagement (z. B. Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen)
Freude am User-Support und eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen (1st–3rd Level)
Fähigkeit zur revisionssicheren Dokumentation technischer Abläufe, IT-Prozesse und Änderungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flache Hierarchien
~ Flexible Arbeitszeiten mit Mobile-Office-Option
~ Internationales und modernes Arbeitsumfeld
~ Hochmotiverties, junges und dynamisches Team
~ Einen hohen Grad an Eigenständigkeit, Verantwortung und Entwicklungsperspektiven
~30 Tage Urlaub pro Jahr
~ Attraktives Vergütungspaket
~ Team- und Firmenevents
~ Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder jeder anderen durch staatliches, bundesweites oder lokales Recht geschützte Eigenschaft.