Was machst du bei uns? Patientenberatung und Schnittstellenmanagement!
1. Du verantwortest die Beratung, Aufklärung und Anleitung von Patient:innen und ggf. Angehörigen in der Phase der Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich.
2. Du besuchst unsere Patient:innen in ihrem Zuhause und sorgst dafür, dass die Versorgungsmittel und deren Anwendung reibungslos läuft. Dazu gehört die Befähigung von Patient:innen und ggf. Angehörigen, Pflegediensten etc. in der Anwendung der Hilfsmittel. Du unterstützt in der Vermittlung des Beschaffungsprozesses von der Verordnung bis zur Bestellung bei PubliCare sowie ggf. auch die Klärung möglicher Fragen mit dem verordnenden Arzt und dem Kostenträger.
3. Du erstellst Besuchsberichte und die Pflegedokumentationen mittels iPad.
4. Du baust neue Kundenbeziehungen in unseren Versorgungsbereichen, vor allem im Bereich Ernährung und Arzneimitteltherapie. Selbstverständlich gehört auch die gute Pflege bestehender Kundenbeziehungen zu deinen Aufgaben.
5. Gelegentlich repräsentierst du PubliCare auch mal auf einer Messe oder Patientenveranstaltung.
Was bringst du zu uns mit? Fachexpertise und Zuverlässigkeit!
6. Du verfügst über eine Ausbildung zur/zum examinierten Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder zur Pflegefachfrau bzw. zum Pflegefachmann und bringst praktische Erfahrung in der Versorgung von Ernährungspatient:innen (parenterale, enterale, Antibiotikatherapie) mit.
7. Was uns besonders wichtig ist: Du arbeitest gerne eigenständig, organisierst Dich selbst und kommunizierst sicher mit verschiedensten Schnittstellen. Denn in Deiner Rolle agierst Du als zentraler Ansprechpartnerin und Bindeglied zwischen Klinik, Arztpraxis, Angehörigen, Patient*innen, dem betreuenden Therapieteam und unseren internen Fachabteilungen – mit dem Ziel, eine reibungslose und qualitativ hochwertige Versorgung sicherzustellen.
8. Von Vorteil ist es, wenn du bereits erste Erfahrung im Außendienst, der ambulanten Versorgung oder Homecare mitbringst. Ein Muss ist das jedoch nicht.
9. Wenn Du noch einen gültigen PKW- Führerschein besitzt und in der Region wohnst, sollten wir unbedingt miteinander ins Gespräch kommen!
Was bieten wir dir? Den Unterschied!
10. Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen sowie ein Einarbeitungsplan machen das Ankommen bei PubliCare leicht.
11. Wir alle teilen die Begeisterung für unsere Mission: das Leben anderer besser zu machen. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Zusammenhalt und Wertschätzung. Diese Nähe findet unter anderem Ausdruck in einer Duz-Kultur ab der ersten Begegnung.
12. Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst
13. Tagesdienst ohne Wochenend- und Nachtdienste
14. Plane deinen Tag selbst und stelle dein Organisationstalent unter Beweis
15. Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
16. Intensive Einarbeitung und regelmäßige fachliche Fortbildungsveranstaltungen durch unser WissWerk www.wisswerk.de
17. Vorgesetzte kommen auch aus der Pflege
18. Unbefristeter Arbeitsvertrag
19. Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
20. Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
21. Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch
22. 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich