Stellenbeschreibung Als kompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Bearbeitung aller Reklamationen Berate und betreue unsere Kunden während des gesamten Serviceprozesses Führe eigenständig Reparaturen in unserer Werkstatt durch Koordiniere Reparaturen bei externen Dienstleistern (z. B. Fachhändlern, Karosseriebau) Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher Verantworte die Gewährleistung der Qualität und die Einhaltung der Reparaturstandards