Global Player aus der Speditionswelt mit Niederlassung am Frankfurter Flughafen
Unser Auftraggeber ist ein international agierendes Logistikunternehmen mit Schwerpunkt auf Luftfrachtlösungen. Mit einem starken Netzwerk und globalen Transportlösungen bietet das Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.
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Betreuung und Beratung von internationalen Kunden im Bereich Luftfracht
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Annahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
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Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Partnern und Airlines
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Erstellung und Prüfung von Transport- und Zolldokumenten
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Nachverfolgung von Sendungen und proaktive Kommunikation mit Kunden
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Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfragen
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
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Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Luftfrachtabwicklung
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Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, Speditionssoftware von Vorteil
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
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Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
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Modernes Arbeitsumfeld in der Cargo City Süd
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Kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
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Entwicklungsmöglichkeiten und Trainingsangebote
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Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Team