Ihre Aufgaben:
* Sie nehmen First- und Second-Level Support-Anfragen unserer Kunden entgegen
* Erarbeiten mit und für den Kunden Lösungen
* Greifen online auf Kundensysteme zu
* Bei umfangreicheren Problemstellungen nehmen Sie hierbei Rücksprache mit den Produktentwicklern
Ihre Qualifikationen:
* Sie kennen sich perfekt unter den Microsoft Windows Betriebssystemen aus und beherrschen gängige Office-Programme
* SQL-Datenbanken sind Ihnen nicht fremd - Hier haben Sie bereits Erfahrungen mit dem MS-SQL-Server in Einrichtung und Administration sammeln können
* Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen
* Bevorzugt haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, jedoch ist die Stelle auch für Quereinsteiger geeignet
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche