1. Bahnhofstr. 18, 93047 Regensburg
2. Startdatum: 1. September 2026
3. DB InfraGO AG
4. Verkehrsberufe und Fahrbetrieb
5. Vollzeit (Unbefristet)
6. Job-Ref.: 538844
7. Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Regensburg. Die Berufsschule ist in Nürnberg in der Südstadt (Haltestelle Wodanstraße).
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
8. Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen
9. Außerdem achtest du als Kaufmann für Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen
10. An der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informierst und berätst du unsere Kund:innen
11. Natürlich arbeitest du mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Dein Profil:
12. Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
13. Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
14. Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit
15. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
16. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel
Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.