Workforce Management Assistant (m/w/d)
...Und als Workforce Management Assistant (m/w/d) trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Kund*innen jederzeit eine*n kompetente*n Ansprechpartner*in erreichen. Mit deinem Engagement unterstützt du uns, die Begeisterung für Musik zu verbreiten.Dir obliegt die Prüfung und Genehmigung von unterjährigen Urlaubsanfragen, Schichtwünschen und Samstagsplanung
In regelmäßigen Meetings mit unseren Entwicklern, der Buchhaltung, HR und unserem Director Customer Services reportest du regelmäßig über deine Projekte
Dein ProfilWir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Du punktest mit einem fundierten Background im Sales Bereich und verstehst die besondere Dynamik zwischen Backoffice-Tätigkeiten und der Präsenz auf der Verkaufsfläche; Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise bringst du auch sehr gute bis fließende Englischkenntnisse mit
Du hast ein gutes Zahlenverständnis und kannst mit KPIs, Service Leveln und Forecasts sicher umgehen
30 Urlaubstage
~ Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
~ Arbeitstage Montag bis Freitag
~ Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
~ Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielen Events
~ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
~ Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
~ Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
~ JobRad-Angebot
~ 1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.
Thomann Campus
Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center.