Mit unseren sechs Standorten im Norden bieten wir für die Marke Hyundai, Ora, Mitsubishi, Jeep, Fiat, Abarth, Fiat Professional und Opel den Vertrieb und Service an.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit
Einen Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Buchholz für die Marke Opel , Fiat & Jeep.
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und ‑erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Erfahrung mit den Marke Opel, Fiat oder Jeep wäre wünschenswert, ist aber nicht zwingend erforderlich
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, insbesondere im Serviceprozess; Zum Beispiel Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kfz Serviceberater (m/w/d), Serviceassistent (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Autohaus
- Qualifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Ein hohes Maß an eigener Motivation
- Führerschein Klasse B oder vergleichbar
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Erfolgsbeteiligung
- Einen modernen sicheren Arbeitsplatz
- Umfangreiche Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatt
- Familiäres Betriebsklima
Wir bieten Dir eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem Team.
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