JOB DESCRIPTION Von der kleinen Schraube, bis zum großen Triebwerk, bewegen Sie Aircraft Parts rund um die Welt! Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind verantwortlich für die Abwicklung der Transportaufträge.
Ihre Rolle
Grenzenloser Einsatz ist nicht nur auf dem Rollfeld ein Begriff für uns – ohne unsere Luftfracht Teams würden wir nicht an der Spitze der Branche stehen. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung sind Sie unser Aushängeschild für Transportanfragen im Bestandsgeschäft, sowie bei neuen Kundenanfragen. Sie bearbeiten und verfolgen Import- und Exportsendungen im Bereich Aerospace und sichern damit die führende Qualität unseres Netzwerkes. Sie sind vertraut mit dem Bereich Aerospace? Zudem sind Sie kommunikationsstark und legen viel Wert auf enge Kundenbeziehungen? Dann erwartet Sie an unserem Standort direkt am Flughafen Frankfurt ein aufgeschlossenes Team und abwechslungsreiche Aufgaben!
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner im Bereich Aerospace & Defence
2. Sendungsverfolgung und Monitoring der Transportaufträge
3. Organisation von Aircraft On Ground-, Charter- und On Board Kurier Sendungen
4. Ganzheitliche Abwicklung von globalen Triebwerktransporten
5. Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden
6. Unterstützung der Abrechnungsabteilung
7. Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
8. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
9. Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Schwerpunkt Aerospace
10. Gute MS-Office Kenntnisse
11. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
12. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
13. Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
14. Rufbereitschaft
Gründe, die für uns sprechen
Das sind die Benefits:
• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus! Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.