Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Vertrieb GmbH für einen Einsatz als Reiseberater:in (w/m/d) für den Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
* Durchführung der 3,5-monatigen Qualifizierung mit anschließendem Einsatz als Reiseberater:in am Standort Berlin-Südkreuz
* Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten
* Kundengespräche unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Qualitätsstandards
* Unterstützung der Kund:innen bei der Ticketbuchung
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Reiseverkehrskaufmann, Verkäufer:in bzw. Einzelhandelskaufmann, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich als Bürokaufmann etc.
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
* Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit: Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (2-Schicht, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sowie ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen zeichnen dich aus
* Du solltest bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen
* Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.