Prüfung und Bearbeitung aller täglich eingehenden Kundenreklamationen (Bestandsprüfung, Sendungsverfolgung, Bestands-Korrekturbuchungen im SAP usw.) Prüfung und Bearbeitung aller täglich eingehenden Fehlermeldungen aus dem Versand- und Transportprozess (Probleme bei der Beladung der Fahrzeuge, beim Umschlag in den Verteilzentren oder bei der Auslieferung beim Kunden) Unterstützung der Logistikkollegen bei diversen Klärungen Erstellung täglicher Statistiken (Reklamationsübersicht, Fehlerquote, Irrläufer usw.) Eigenverantwortliche und rechtssichere Zollabwicklung via ATLAS Logistische Abwicklung der Exportsendungen (Prüfung, Verpackung, Verladung) Versandabwicklung der Exportsendungen (Offerten beim Spediteur einholen, Verhandlungen mit dem Spediteur, Rechnungskontrolle Eine spannende Herausforderung, in der Sie Ihre fachlichen und menschlichen Stärken einbringen können Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen Attraktives Gehaltspaket mit Sozialleistungen eines Großhandelsunternehmens wie zum Beispiel Urlaubsgeld- & Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Prämiensystem 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub Wöchentliche Arbeitszeit 38,5 Stunden Günstige Einkaufskonditionen für unsere Produkte Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Miteinander Familiäre Firmenkultur Fitness- und Entspannungsangebote, mit Beteiligung und teilweise Übernahme Ihrer monatlichen Gebühren (E-GYM Wellpass Kooperation) Bike-Leasing, Sie haben die Möglichkeit, sich ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene logistische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als Fachkraft für Lagerlogistik, Speditionskaufmann/-frau, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel) oder eine ähnliche Qualifikation sowie eine Zusatzqualifikation im Bereich Zoll/Export, Sie haben mindestens 2 Jahre praktische Berufserfahrung im Bereich Logistik, Zoll- und Exportwesen, und verfügen über erweiterte Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht. Sie sind sicher im Umgang mit dem MS Office-Paket Wünschenswerterweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit ATLAS und SAP Fähigkeit Zusammenhänge zu erkennen, Eigeninitiative und exakte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten Strukturierte Arbeitsweise Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Gabriele Koziolek unter der Rufnummer 0151/62922200 gerne zur Verfügung.