Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity. Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate Ihre Aufgaben: Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc… Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…). Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…) Sie bereichern unser Team durch: Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc… Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc Unsere Benefits: 13 Gehälter 521 € Urlaubsgeld Vollständige Erstattung des Deutschlandtickets Monatliche 40 € Benefit-Card 50 € Geburtstagsgutschein Und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Richemont WeCraftTheFuture