Über uns Die Atlas GmbH ist ein mittelständischer Baumaschinenhersteller mit rund 330 Mitarbeitenden. Produziert werden hydraulische Rad-, Ketten- & Zweiwegebagger sowie Ladekräne – alles „Made in Germany“. Die Firma steht für Technikkompetenz, Innovation und starke regionale Verankerung in Norddeutschland Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, einen Techniker, einen Meister oder ein Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du besitzt gute Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung und dem Service technischer Geräte und Systeme Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung zur Vermittlung von technischen Informationen aus Du arbeitest selbstständig, zeigst Eigeninitiative und hast Freude an der Zusammenarbeit im Team Das bieten wir Sie erwartet eine offene Unternehmenskultur, eine familiäre Atmosphäre sowie kurze Entscheidungswege und eine spannende und vielseitige Tätigkeit betriebliche Veranstaltungen E-Bike-Leasing Bezuschussung einer Fitnessstudiomitgliedschaft attraktive Rabattaktionen über Corporate Benefits Sie erwartet eine gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten, gesundes Essen in der Kantine und ein kostenloses Frühstück Deine Aufgaben Du berätst und unterstützt ATLAS-Vertragspartner telefonisch und schriftlich bei technischen Fragen und Produktanwendungen Du analysierst, diagnostizierst und behebst technische Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Außendienst Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Berichte und Lösungen für die interne Verarbeitung zur Optimierung von Prozessen Du führst interne und externe Schulungen zum Umgang mit den Produkten durch, um technische Kenntnisse und die Bedienfähigkeit zu verbessern Du kommunizierst aktiv mit der Produktentwicklung und Qualitätssicherung, um basierend auf Kundenfeedback kontinuierliche Produktverbesserungen voranzutreiben Bewirb dich jetzt! Klicke auf "Jetzt Bewerben" oben in der Anzeige!