Waldhotel Stuttgart - Ein zauberhafter Ort
Anstellungsart: Vollzeit
* Werteorientierte Philosophie
* Unbefristete Arbeitsverträge
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
* Digitale Zeiterfassung
* Regelmäßige Weiterbildung
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Mehrjährige Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
* Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Eigenständige, kreative und loyale Persönlichkeit mit Neugier und Innovationsfreude
* Gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen, charmant-souveränes Auftreten
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschichten am Front Office inklusive Steuerung und Kontrolle aller Prozesse
* Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie proaktives Erkennen und Lösen von Herausforderungen am Empfang
* Professionelles Beschwerdemanagement inklusive Ursachenanalyse und enger Abstimmung mit dem Empfangschef
* Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie konsequente Umsetzung und Überwachung der hohen Servicestandards
* Einarbeitung und Betreuung der zugeteilten Auszubildenden
JBRP1_DE