IT-Techniker (m/w/d)
Wir suchen eine Fachkraft, die Technik liebt und gerne Ordnung in komplexen IT-Systemen bringt. Als IT-Techniker (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Lifecycle von IT-Systemen und -Geräten.
Deine Aufgaben:
* Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests
* Installation und Konfiguration von Systemen
* Durchführung von Rollouts, IT-Umzügen und Migrationen
* Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
* Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
* Weiterleitung nicht lösbarer Aufgaben an die zuständigen Fachbereiche
Das perfekte Profil: Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld großer IT-Infrastrukturen Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Du bist gerne unterwegs – Präsenz beim Kunden ist für dich selbstverständlich Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
Was wir bieten:
* Fitnesstraining im Fitnessclub
* Subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
* Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
* Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen
* Einladung zum Fitnessstudio und zur Fortbildung