Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
1. ■Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung.
2. ■Sie sind verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
3. ■Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
4. ■Zu Ihren Aufgaben gehören die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
5. ■Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihre Tätigkeit ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).
Diese Stelle ist im Rahmen einer Elternzeit vorerst auf zwei Jahre befristet.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
6. ■Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
7. ■Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
8. ■Eine Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
9. ■Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
10. ■Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA sind wünschenswert)
11. ■Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Diversity & Inclusion
Equal opportunities are particularly important to us at TÜV Rheinland. We are committed to breaking down barriers and creating an inclusive working environment characterised by respect, diversity and genuine participation. We therefore particularly welcome applications from people with severe disabilities.
Anna Liszka
Recruiting
Responsible for recruiting for this position
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What else you should know
Job ID17919Type of contractTemporaryType of employmentFull TimeWork modelFlex Office / partially remoteCompanyTÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.