Über unsDie Pforzheimer Reisebüro GmbH ist seit 1956 erfolgreich am Markt tätig und steht für umfassende Kompetenz rund ums Reisen. Mit drei Standorten und über 40 Mitarbeitenden zählen wir zu den führenden Reisebürodienstleistern in der Region.Wenn Sie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen haben, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. Werden Sie Teil eines Teams, das sich durch Professionalität, Leidenschaft und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld und ermöglichen Ihnen die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Talente. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!Aufgaben- Fachkundige Beratung unserer Geschäftskunden- Planung, Organisation und Buchung von Flügen, Hotelunterkünften und Mietwagen- Durchführung von Umbuchungen, Stornierungen und Bearbeitung von Reklamationen- Unterstützung unserer Geschäftskunden bei der Verbesserung von Reiseabläufen- Anwendung der Back-Office-Systeme Umbrella und MidocoProfil- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation- Erfahrung im Bereich Business Travel ist von Vorteil- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen, vorzugsweise Amadeus- Wünschenswert sind Kenntnisse in Bridge IT, Umbrella und Midoco- Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise- Souveräner Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen und kurzfristigen Änderungen im Tagesgeschäft- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und SchriftWir bieten- Vielfältige Aufgaben im Bereich der internationalen Geschäftsreisen- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung- Kollegialer Teamgeist- Überdurchschnittliche Vergütung gemäß DRV-Tarifvertrag, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Variable Vergütung- Zusätzliche Benefits wie berufliche Altersversorgung und VWL- Jobrad und Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits- Kostenlose Getränke- Firmenevents und -VeranstaltungenKontaktHeribert FreyTel.: 07231-302112E-Mail: heribert.frey@lcc-pforzheim.de