Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für unser Unternehmen suchen wir engagierte Call-Center Agents / Kundenberater (m/w/d). Sie übernehmen die telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner, sorgen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Wir bieten:
* Flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Schulungen und Weiterbildungen
* Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden und Geschäftspartnern (Inbound)
* Bearbeitung von Anfragen, Vertrags- oder Produktangelegenheiten
* Terminvereinbarungen und Nachverfolgung offener Anliegen
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
Ihr Profil:
* Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
* Bereitschaft, sich in Produkte und Prozesse einzuarbeiten
* Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch) von Vorteil
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!