Ihre Aufgaben
1. Sie fungieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Interessengruppen, einschließlich Geschäftsanwendern, IT-Teams, Entwicklern, digitaler Transformation und Projektmanagern, um eine klare Kommunikation und das Verständnis der Anforderungen sicherzustellen.
2. Anwendung von analytischen und kritischen Denkfähigkeiten, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
3. Analysieren aktueller Geschäftsprozesse, Daten und Systeme, um Lücken, Engpässe und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
4. Erstellung einer klaren und umfassenden Dokumentation, einschließlich Geschäftsanforderungsdokumenten (BRDs), Anwendungsfällen, User Stories, Prozessabläufen und anderen relevanten Artefakten.
5. Erstellung visueller Darstellungen aktueller und zukünftiger Geschäftsprozesse, um das Verständnis und die Entscheidungsfindung zu erleichtern.
Ihr Profil
6. Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder in einem ähnlichen Bereich, vorzugsweise mit MBA oder Promotion
7. Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Pharma-/Life Science-Branche, vorzugsweise in CRM- und kaufmännisch orientierten Funktionen
8. Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Salesforce Business Analyst oder Admin mit
9. Sie verfügen über fundierte Projektmanagement- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
10. Sie verfügen über eine Salesforce Admin-Zertifizierung (ein Muss), eine Business Analyst-Zertifizierung ist von Vorteil
11. Sie haben eine selbständige, prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise bewiesen
12. Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
13. Sie sprechen fließend Englisch (in Wort und Schrift), weitere Sprachen sind von Vorteil
14. Sie haben interkulturelle Erfahrung und sind bereit, international zu reisen