Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir aktuell nach einem IT Operations Engineer (m/w/d) für Fahrplan-IT. Remotearbeit ist an drei Tagen in der Woche möglich, notwendige Abstimmungen finden vor Ort in Frankfurt am Main statt:KundendetailsAkkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.StellenbeschreibungAls fachliche Betriebsführung für die Vertriebsplattform:* sorgen Sie als Modul Expert:in für den stabilen Betrieb Ihres Moduls im Gesamtsystem von Microservices, Schwerpunkt Verbindungsauskunft und Buchungsstrecke* Unterstützen Sie Software-Projekte, z.B. bei der Inbetriebnahme von Anwendungen, entsprechend der gültigen Definition of Done* Agieren Sie als Bindeglied für fachliche Fragen zwischen den Stakeholdern und sind verantwortlich für stabile betrieblichen Abläufe / Prozesse und die kontinuierliche Verbesserung der Services* Analysieren, bewerten, dokumentieren und managen Sie Incidents und Problems als 2nd Level Support* Führen Sie ein fachliches Monitoring ein und erweitern dieses kontinuierlichProfil* Kenntnisse zu komplexen Software-Systemen durch Fach-/Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige berufliche Erfahrung im IT-Umfeld* Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis, verteilter Systeme* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse* Erfahrungen in Kubernetes, ECS, AWS* Erfahrung mit Monitoring Tools, wie Instana, Graylog, Grafana, Prometheus* agile Softwareentwicklung nach SCRUM (bzw. SAFe) Software as a Service (SaaS), Serviceorientiertem Softwaredesign /-entwicklung (SOA) und Microservices in der Cloud* ITIL Kenntnisse* Jira, ConfluenceDas AngebotEs besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)Teamspirit und DiversitätWork-Life-BalanceAttraktive VergütungSozialleistungenVielseitige WeiterbildungsmöglichkeitenTeam- und SporteventsGlobales NetzwerkAttraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm