Unternehmen im Finanzbereich tätig
* Unternehmen mit langer Historie
* Unternehmen im Finanzbereich tätig
* Selbstständige Überwachung des Anwendungsbetriebs über ein zentrales Monitoringsystem
* Mitwirkung bei der Erstellung und Optimierung von Betriebskonzepten im Rahmen der Einführung neuer Anwendungen
* Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen aus dem Monitoring oder dem Ticketsystem gemäß Incident‑Management‑Vorgaben
* Koordination als kommunikative Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, Fachbereichen und externen Dienstleistern
* Unterstützung bei Softwareanpassungen, Durchführung von Systemtests und Begleitung von Release‑Einführungen
* Verantwortung für die Einrichtung, Konfiguration und den laufenden Betrieb der Anwendungen
* Sicherstellung der Weiterentwicklung und Pflege von Schnittstellen zwischen Anwendungen sowie gegenüber Auftraggebern und Dienstleistern - in enger Zusammenarbeit mit Business Service und Application Owner
* Erstellung von Reports im Data Warehouse anhand definierter Anforderungen und mit vorhandenen Tools
* Durchführung des zentralen Berechtigungsmanagements
Sie bringen mit:
* Eine abgeschlossene IT‑Berufsausbildung
* Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Second- und Third‑Level‑Support
* Grundkenntnisse im IT‑Service‑Management (z. B. ITIL, ISO 20000)
* Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau sowie gute Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick und souveränes Auftreten
* Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, komplexe IT‑Probleme zu analysieren und nachhaltig zu lösen
* Vernetztes Denken und hohe Analysekompetenz
Finanzielle Vorteile
* Betriebliche Altersvorsorge
* Entgeltumwandlung
* Vergünstigte Versicherungsleistungen
Flexibilität & Vereinbarkeit
* Flexible Arbeitszeiten
* Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Mobilität
* Zuschuss zum ÖPNV‑Ticket
* Parkmöglichkeiten
Gesundheit & Wohlbefinden
* Betriebssportangebote
* Massageservices
Verpflegung & Extras
* Kostenfreie Getränke
* Kantine mit Essenszuschuss