Das sind Wir
Das Boutiquehotel Villa Hügel in Trier, eines der beliebtesten Hotels Deutschlands. Durch unsere Lage in der Kulturstadt, nahe der luxemburgischen Grenze, bieten wir mit modern-lockerem und dennoch exklusives Ambiente das Ziel für Städtereisende, Urlauber und Geschäftsreisende.
Ein Paar Zahlen Und Fakten Über Uns
* 46 individuell gestaltete Zimmer
* Wellnesslandschaft mit Infinitypool, Hallenbad, Saunen und Massage-Kosmetikbereich
* 3 Restaurant-Räumlichkeiten mit zwei weitläufigen Außenterrassen und einzigartigem Blick über die Altstadt
* Bar mit gemütlicher Lounge & Lobby
* 57 Mitarbeiter, darunter 8 Auszubildende (ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb 2023)
* 9,5 von 10-Rating bei Booking, 5 von 5 Sternen bei Tripadvisor
*
Wir alle, überzeugen unsere Gäste durch eine lockere, familiäre und authentische Art.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
Wie Gestaltet Sich Der Arbeitstag
Die Rezeption als "Dreh- und Angelpunkt" gestaltet sich nur durch tolle Teamarbeit
(morgens, mittags, abends - flexibel untereinander abzusprechen)
Je Nach Tageseinteilung Stehen Folgende Aufgaben An
* Gästeempfang (Check-In) und Gästeverabschiedung (Check-Out)
* Gästekorrespondenz in mündlicher & schriftlicher Form
* Guest Relations rund um den Gästeaufenthalt
* Zimmerreservierung im Sinne des Gastes und der Betriebswirtschaftlichkeit
* Kreieren von Arrangements & Urlaubspaketen
Profil
Was ist mitzubringen?
* ein ehrliches Lächeln bei jeder Gästebegegnung - es darf auch ein herzliches Lachen mit dem Gast sein
* ein gepflegtes, ordentliches, gerne auch lässiges Erscheinungsbild
* eine zuvorkommende und höfliche Ausstrahlung
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
* gute Auffassungsgabe und ein Händchen für Improvisation in unvorhersehbaren Situationen
* eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sind von Vorteil
* mehrjährige Erfahrung in der Zimmerreservierung sind erforderlich
* betriebswirtschaftliches Denken darf nicht fehlen
Wir bieten
Was ist zu erwarten?
* Leistung wird gesehen und gerecht entlohnt
* faire Gehaltszahlung pünktlich vor Monatsende
* Zuschläge, Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
* flexible Arbeitszeiten
* ein sicherer und ganzjähriger Arbeitsplatz - keine Saisonarbeit -
* ein junges, fröhliches, fachlich ausgebildetes Team
* Professionalität kombiniert mit Humor und dem Ehrgeiz "immer besser" zu werden
* Arbeiten im einheitlichen Casual Dress und Sneakern
* Mitarbeiterverpflegung am Arbeitstag
* Unterstützung und Hilfe bei der Wohnungssuche
* Mitarbeiterrabatte für Familie & Freunde
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE