Über uns Zu unseren Leistungen gehören die Beratung, Planung und Ausführung von Neubau- und Modernisierungsmaßnahmen im Bereich Heizung, Badgestaltung, Sanitär, Elektrotechnik und Energiegewinnung. Zu unseren Kunden zählen Privathaushalte, Hausverwaltungen, öffentliche Auftraggeber und Gewerbebetriebe rund um die ganze Region. Mit unserem Sitz in Bobingen bei Augsburg sind wir schnell und leistungsstark vor Ort und schnell bei Ihnen auf der Baustelle. Mit einem Team aus über 65 Mitarbeitern stehen wir Ihnen als Dienstleister rund um Bad und Heizung zur Seite. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich sowie eine Weiterbildung als Meister:in SHK (m/w/d) Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik Du bringst sehr gute Fachkenntnisse in der Störungsdiagnose, Wartung und Instandsetzung von SHK-Anlagen mit Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert und übernimmst gerne Verantwortung Du trittst souverän auf, kommunizierst klar mit Kund:innen und Mitarbeitenden und besitzt einen Führerschein der Klasse B Das bieten wir Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem hoch digitalisierten Umfeld Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Regelmäßige Aus- und Weiterbildungsangebote Leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld Zusätzliche Bonuszahlungen bei Erreichen von Unternehmenszielen Firmeninterne Kreditkarte – Steuerfreie Gesundheitsbonus Betriebliche Altersvorsorge Sichere Vollzeit-Anstellung Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendtätigkeit Modern ausgestattete Arbeitsplätze Ein positives Arbeitsklima in einem Team, das zusammenhält (Kununu-Score: 4,6 von 5) Regelmäßige Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) Deine Aufgaben Du leitest und organisierst den SHK-Kundendienst fachlich und operativ Du führst anspruchsvolle Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an SHK-Anlagen durch Du analysierst Störungen, koordinierst deren Behebung und unterstützt dein Team bei technischen Fragen Du berätst Kund:innen, erstellst Angebote und sorgst für eine hohe Service- und Qualitätszufriedenheit Du dokumentierst Serviceeinsätze, stellst die Einhaltung von Terminen, Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher Bewirb dich jetzt! Klicke auf "Jetzt Bewerben" oben in der Anzeige!