Willkommen im Ringhotel Drees Dortmund – wo Gastfreundschaft von Herzen kommt
Mitten in Dortmund, direkt am Puls der Stadt und doch eine Oase der Ruhe, vereinen wir als 4-Sterne-Privathotel Komfort, Persönlichkeit und westfälische Heimatverbundenheit. Ob Geschäftsreisende, Tagungsgäste oder Familien – wir empfangen jeden mit einem herzlichen „Tach“ und bieten ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste sofort wohlfühlen.
Unser Haus überzeugt durch:
* vielseitige Genussangebote – vom reichhaltigen Frühstück über die saisonale Küche im Restaurant „Neunzehn30“ bis hin zu geselligen Abenden in unserer Pilsstube „Alte Gasse“ mit eigener Kegelbahn
* moderne Tagungsräume für Meetings, Seminare und Feierlichkeiten – mit flexibler Ausstattung und persönlichem Service
* entspannte Erholung in unserem kleinen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna
Als familiengeführtes Hotel pflegen wir echte Herzlichkeit, regionale Verbundenheit und ein wertschätzendes Miteinander – nach dem Motto: „Wo Gäste zu Freunden werden“. Unsere Mitarbeitenden schätzen die flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswege und den individuellen Gestaltungsspielraum, den wir bieten.
Wenn Sie mehr sein möchten als nur Teil eines Teams – wenn Sie mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit und Engagement unsere Gäste begeistern wollen – dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Starten Sie jetzt beim Ringhotel Drees Dortmund – gestalten Sie mit uns den Unterschied!
Wir bieten
* Ein familiäres und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
* Schnelle Übernahme von Verantwortung – nach einer gründlichen und strukturierten Einarbeitung
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. durch die Ringhotels-Akademie oder IHK-Schulungen
* Langfristige Karriereperspektiven in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
* Ein kollegiales, engagiertes und innovatives Team, das sich gegenseitig unterstützt
* Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei allen Ringhotels – inkl. attraktiver Family & Friends-Angebote
* Corporate Benefits: Dauerhafte Preisvorteile bei zahlreichen bekannten Markenanbietern
* Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Spätdienste – steuerfrei und fair vergütet
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
* Regelmäßige Team-Events, wie Sommerfest oder Betriebsfeier – für ein starkes Wir-Gefühl
* Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge – über das gesetzliche Maß hinaus
* Eine Inflationsprämie nach erfolgreich bestandener Probezeit
Ihre Aufgaben
* Freundlicher und professioneller Empfang sowie persönliche Betreuung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise
* Durchführung von Check-in und Check-out-Prozessen mit einem Lächeln und Liebe zum Detail
* Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen – telefonisch, per E-Mail und online
* Verantwortungsvolle Leitung der Rezeption während Ihrer Schicht inklusive Koordination der Abläufe
* Kassenführung und Abrechnung – zuverlässig und gewissenhaft
* Aktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses
* Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästefeedback – mit dem Ziel kontinuierlicher Verbesserung
* Anleitung, Betreuung und Koordination unserer Auszubildenden am Front Office
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sicheres Auftreten mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
* Mindestens ein Jahr Erfahrung im Rezeptionsbereich oder an der Hotel-Front Office
* Sie bringen das Gastgeber-Gen mit – und leben Ihre Rolle mit Herz und Engagement
* Sie sind ein Teamplayer, der mit Motivation und Eigenverantwortung überzeugt
* Sie haben Freude daran, Menschen willkommen zu heißen und für einen rundum gelungenen Aufenthalt zu sorgen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – am einfachsten direkt über den „Jetzt bewerben“-Button oder per E-Mail an:
Ringhotel Drees
z. Hd. Frau Britta Seidel
Hohe Straße 107
44139 Dortmund
E-Mail: bs@riepe.com
Telefon: +49 (0)231 - 1299 0
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
JETZT BEWERBEN!
Stellendetails
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitsort: Hohe Straße 107 - 44139 Dortmund
Beruf: Empfangskraft (m/w/d) Hotel
Branche: Gaststätten- und Hotelgewerbe
Vertragsart: Vollzeit
BENEFITS
* Arbeitskleidung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Familienfreundlich
* Firmenevents
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Work-Life-Balance