Job Description
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu
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unterstützen?
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Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:
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Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir
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Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der
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Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
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Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!
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Deine Aufgaben
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* Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
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* Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
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* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
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* Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End
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* Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.
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Dein Profil
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* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
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* Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
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* Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
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* Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
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* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.
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Deine Benefits bei der DIS AG
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* Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
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* Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
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* Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
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* Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
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* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
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