Aufgaben
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* Sicherstellung der Arbeitsqualität im Verantwortungsbereich und Erhalt der Kundenzufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung.
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* Stellvertretende Personalführung der Backoffice-Mitarbeiter ermöglicht eine fachgerechte Überwachung und den effizienten Umgang mit Aufgaben.
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* Unterstützende Einsatzplanung für die Backoffice-Mitarbeiter sorgt für ein optimales Ressourcenmanagement und eine präzise Durchführung von Projekten.
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* Projekt- und Stammdatenmanagement garantiert einen reibungslosen Ablauf aller Geschäftsvorfälle.
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* Kundenbetreuung im Aftersales-Bereich beinhaltet auch die Beschaffung der notwendigen Informationen, um qualitativ hochwertige Produkte zu liefern.
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* Warenströme und Verladekennzahlen werden kontinuierlich überwacht, um Fehlerquellen frühzeitig zu erkennen und zu eliminieren.
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* Mitarbeiter sowie Kunden profitieren direkt von einer erfolgreichen Analyse und Auswertung von KPIs an das Management.
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Bewerberprofil
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* Für diese Position suchen wir nach jemandem mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und Zusatzqualifikation wie einem Studium oder einem Fachwirt.
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* Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position ist erforderlich, da dies eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Bewältigung dieser Herausforderungen darstellt.
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* Personalführungserfahrung ist wünschenswert, um Mitarbeiter optimal zu führen und zu entwickeln.
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* Ein emphatischer Teamplayer muss in der Lage sein, andere mit Leidenschaft und Motivation anzuleiten.
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* Offenheit für Veränderungen ist unerlässlich, da diese Fähigkeit wichtig für unsere Zukunftsentwicklung ist.
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Vorteile
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* Eine sichere Arbeitsplatzsuche durch planbare zukünftige Chancen garantiert Work-Life-Balance.
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* Faire und leistungsgerechte Vergütungsmodelle sowie 30 Urlaubstage bieten finanzielle Stabilität und Zeit zur Selbstentwicklung.
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* Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Onlinedienstleistern sowie Sonderkonditionen durch unseren PFG-Versicherungsdienst erleichtern den alltäglichen Bedarf.
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* Dienstradleasings bietet Komfort und Effizienz.
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* Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten fördert körperliche Gesundheit.
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* Ein familiäres Betriebsklima schafft ein positives Umfeld für alle Beteiligten.
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* Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung offenbaren Möglichkeiten für ständiges Wachstum.
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* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten gestalten Bildung freiwillig und selbstbestimmt.
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Umwelt und Gesellschaft
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* Wir sind bemüht, Innovation und Nachhaltigkeit in unserer Unternehmensphilosophie zu verankern.
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* Unser Ziel ist es, Menschen, Tiere und die Natur nicht zu schädigen, sondern sie zu unterstützen.
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* Ideen für innovative Prozesse kommen aus dem Mitmachgedanken.
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* Daher laden wir dich herzlich ein, dich aktiv an diesem Projekt einzubringen.
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* Die Zusammenarbeit hilft dabei herausragende Lösungen zu finden.
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