MMG-Service-Consulting
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d).
Die Position eignet sich für Bewerber, die serviceorientiert arbeiten, gerne kommunizieren und einen strukturierten Arbeitsalltag schätzen. Der Einstieg ist auch ohne abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung möglich. Eine strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner sowie ein festes monatliches Gehalt sind vorgesehen.
Gehalt & Benefits
* Fixgehalt: 2.600 € – 4.200 € brutto pro Monat
* Leistungsbezogene Zusatzvergütung möglich
* Sichere sozialversicherungspflichtige Festanstellung
* Flexible und planbare Arbeitszeiten
* Schnelle und strukturierte Einarbeitung
* Interne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, inklusive anerkannter Abschlüsse (z. B. IHK)
* Kollegiales und unterstützendes Team
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Kundenanfragen über persönliche, telefonische und digitale Kanäle
* Freundliche Beratung von Bestandskunden zu bestehenden Verträgen und Services
* Unterstützung bei der Optimierung und Anpassung bestehender Kundenlösungen
* Vorstellung passender Produkte und Dienstleistungen unserer Partnerunternehmen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
* Zusammenarbeit im Team zur Bearbeitung von Kundenanliegen
Die Tätigkeit erfolgt in der persönlichen Kundenberatung vor Ort an einem festen Standort mit klar strukturierten Abläufen.
Ihr Profil und schlusssatz zur bewerbung
* Freundliches und offenes Auftreten
* Motivation, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
* Gute Deutschkenntnisse
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
* Keine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich
Wichtig: Eine strukturierte Einarbeitung ist selbstverständlich vorgesehen.
Bewerbung
Die Bewerbung ist online in ca. 1 Minute möglich.
Ein Lebenslauf ist nicht erforderlich.