Ihre Aufgaben Verantwortlich für unsere bestehenden Serviceverträge, inklusive deren Pflege sowie Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden Erstellen neuer Verträge unter Berücksichtigung definierter Service‑Level‑Agreements sowie Beratung bei Vertragsverhandlungen Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Kunden und Subunternehmen zur Sicherstellung der vertraglichen Pflichterfüllung Überprüfen von Vertragsänderungen, Fristen und Kündigungsrechten sowie Dokumentieren aller relevanten Anpassungen Steuern des Eskalationsmanagements und vertraglich vereinbarte Ressourcen für den Kunden sicherstellen Ihr Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie idealerweise technische Affinität Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertragsmanagement sowie Kenntnisse im Bereich Kundenservice Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Paketen sowie SAP/CRM wünschenswert Lösungsorientierte Denkweise sowie präzise Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Teamgeist sowie ein starkes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum teilweisen Home‑Office, 30 Tage Urlaub Sport‑ und Fitnessangebote, Gesundheitsförderung und eine betriebliche Altersvorsorge Individuelle Personalentwicklung durch gezielte Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmäßige, standortübergreifende Firmenevents Attraktives Modell für Mitarbeiter:innenbeteiligung Und viele weitere Benefits! Aus‑und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen Getränke Home‑Office Job Rad Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm Mitarbeiterbeteiligung Obstkorb Parkplatz Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche Rundum Sorglos Paket („SOS International“) bei Geschäftsreisen Sport‑ und Fitnessangebote Das sind wir voestalpine Railway Systems ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen für die Eisenbahninfrastruktur und bietet herausragende Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen, Weichen, Signal‑ und Überwachungssysteme. Die Schaffung eines maximalen Kundennutzens ist die treibende Kraft hinter allen Aktivitäten der Gruppe. voestalpine Signaling Siershahn GmbH ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Kompetenzzentrum im Bereich „Diagnostic & Monitoring Technologies“ für den Schienenverkehr. Wir bieten unseren Beschäftigten ein modernes Arbeitsumfeld sowie die Stabilität der weltweit agierenden voestalpine – Gruppe. Als multinationales Team sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter:innen, die unsere Wachstumsstrategie mitgestalten. voestalpine fördert aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten sowie aller Altersgruppen und mit und ohne Behinderungen. Kontakt & Bewerbung Bei Fragen und für einen ersten Kontakt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die unten angefügte Telefonnummer oder unter Jana.Hahn@voestalpine.com. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen im Anschreiben an. Ansprechperson: voestalpine Signaling Siershahn GmbH Jana Hahn 02623 / 6086139 #J-18808-Ljbffr