Jobsuche: Kommunikationsfachmann
Wir suchen nach einem Fachmann für Kundenbetreuung, der unsere Remote Monitoring & Management Plattform kontinuierlich pflegt und weiterentwickelt.
Aufgaben:
* Daten aufbereiten und visualisieren: Der Kommunikationsfachmann bereitet strukturierte Daten auf und stellt sie mithilfe von SQL sowie modernen Visualisierungstools wie Grafana verständlich dar.
* Mit Kollegen kommunizieren und abstimmen: Der Fachmann agiert in enger Abstimmung mit unserem User Help Desk und Projektteam und hilft bei der Automatisierung unserer IT-Dienstleistungen.
* Kennst dich bestens mit RMM-Systemen aus und weißt, wie man diese effizient zur Fernwartung einsetzt.
* Verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse und hast bereits mit Visualisierungstools wie Grafana gearbeitet, um technische Daten darzustellen.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen gesammelt.
* Idealerweise hast du schon eigene Skripte entwickelt – beispielsweise mit PowerShell oder Python – um Prozesse zu automatisieren.