Community manager (m/w/d)

WAS WIR DIR BIETEN

• Von Anfang an dabei: Du kannst Strukturen und Prozesse von Grund auf mitgestalten
• Energiegeladener Arbeitsplatz: Eine lebendige Food Hall voller Kreativität und Begeisterung
• Mitwirken : Du übernimmst Verantwortung und hast echten Einfluss auf den Erfolg
• Mitarbeiterangebote : Rabatte bei über 600 Anbietern
• Gute Verkehrsanbindung : inmitten der Skyline kommst du perfekt mit dem ÖPNV oder Fahrrad/E-Scooter zur Arbeit

DEINE AUFGABEN

• Entwicklung und Aufbau einer Event‑Community inklusive passender Austausch‑ und Beteiligungsformate
• Förderung des Austauschs zwischen Kunden, Gästen und Eventmanagement sowie gezielte Einbindung relevanter Stakeholder
• Strukturierte Erfassung von Feedback Aktive Kommunikation und Interaktion mit der Community über verschiedene Kanäle.
• Organisation und Moderation von Community‑Events und Netzwerkformaten
• Beratung, Planung und Koordination von Events und Sonderformaten in enger Zusammenarbeit mit dem Eventteam
• Strategische und kreative Konzeptentwicklung für erfolgreiche Veranstaltungen
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie Unterstützung von Kommunikations ‑ und Marketingmaßnahmen zur Event‑Promotion
• Betreuung der Kommunikation des FOUR-Quartiers

DEIN PROFIL

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation, Marketing, Medien oder Journalismus
• Erste Berufserfahrung im Community ‑ Management, Social Media oder Online ‑ Kommunikation , idealerweise in der Gastronomie‑ oder Hospitality‑Umfeld
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
• Sicherer Umgang mit Social ‑ Media ‑ Plattformen, Community ‑ Tools und CMS ‑ Systemen
• Monitoring von Community ‑ Aktivitäten, Trends und Stimmungen (Community Listening) sowie Festlegung relevanter KPIs zur Messung von Feedback und Erfolg
• Moderation von Diskussionen sowie professioneller Umgang mit Fragen, Feedback und Kritik – vor Ort sowie als verantwortliche Person im Republik Management.

Distrikt Marquet ist mehr als eine Food Hall – es ist ein Ort, an dem Kulinarik, Lifestyle und Erlebnisse aufeinandertreffen. Mit internationalen “best-in-class" Food-Konzepten sorgen wir für eine faszinierende Auswahl an kulinarischen Angeboten. Modernes Interior, hochklassiger Service sowie Events & Entertainment tragen ihr Übriges dazu bei und machen Distrikt Marquet zum Hotspot für Lifestyle und Genuss.

Für den Aufbau dieses einzigartigen Konzepts im Herzen von Frankfurt suchen wir eine Persönlichkeit, die nicht nur kommuniziert, sondern Communities aufbaut und zum Leben bringt. Das Ziel: aus Gästen echte Fans machen.

Du verbindest digitale Welt mit echten Erlebnissen vor Ort. Du arbeitest gerne in einem Umfeld voller Dynamik, Kreativität und Gestaltungsspielraum. Dann bist du genau richtig bei uns.