Werkstudent für Account Operations (m/w/d)
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Account Management der BWI ist die geschäftsverantwortliche Schnittstelle zum Kunden und erster Ansprechpartner für den Kunden.
Neben der Betreuung, Planung und Entwicklung der Kunden ist das Account Management für die Erstellung von Angeboten, das Schließen von Verträgen, das Vertragsmanagement sowie die Begleitung der Vertragsumsetzung durch die liefernden Einheiten zuständig.
Der Bereich Account Operations übernimmt im Account Management eine querschnittliche Rolle und arbeitet mit vielen Schnittstellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammen und ist u.a. verantwortlich für die qualitativ hochwertige Erstellung von Angeboten. Der Aufgabenbereich umfasst im Rahmen der Angebotserstellung Tätigkeiten, von der Anfrage, über die Erstellung und Finalisierung von Angebotsunterlagen, bis hin zum Vertragsschluss, sowie die Dokumentation der zugehörigen Prozessschritte in den entsprechenden Tools.
Deine Aufgaben:
* Unterstützung bei Qualitäts- und Optimierungsmaßnahmen
* E rfassung von Anfragen und Unterstützung bei der weiteren Bearbeitung
* Unterstützung im Rahmen Reporting durch Bereitstellung von IT-gestützten Datenauswertungen
* Zusammenarbeit mit nachgelagerten Abteilungen sowie Koordination der daraus resultierenden Aufgaben
* Übernahme von administrativen Tätigkeiten im Rahmen des Angebotsprozesses inklusive Dokumentation
Dein Profil:
* Eingeschriebene/r Student/in im Bachelor- oder Masterstudium eines IT-Studiums mit kaufmännischem / vertrieblichen Schwerpunkt oder auch BWL / VWL-Studium
* Erste vertriebliche Praktika oder Erfahrungen wünschenswert
* Sehr gute Kenntnisse MS-Office
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Interesse an Projektarbeit und am Umfeld Bundeswehr
* Hohe Qualitätsorientierung
* Dienstleistungs- und Teamorientierung
* Technikaffinität vorteilhaft
Wir bieten:
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
* Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
* Attraktive Vergütung