Wir sind ein Radiochirurgisches Centrum mit sechs Ärzten, einem Team aus Medizinphysikern, MTR-Kräften und einem Office-Team und sind seit zwei Jahrzehnten in der nicht-invasiven Tumorbehandlung tätig.
Aufgaben
Die Aufgaben im Office-Team gliedern sich wie folgt:
- Anmeldung, Betreuung und Beratung der Patient*innen
- Telefondienst, Koordination von Termine, Beantwortung von Fragen bezüglich Ablauf der Terminvereinbarung und dafür benötigte Unterlagen
- eingehende Anfragen der Patienten*innen (sowohl postalisch, wie auch per Mail) bearbeiten, Patient*innen in das Praxisdokumentationssystem Albis aufnehmen, medizinische Unterlagen nach Relevanz sortieren und in der Patientenakte hinterlegen
- führen und pflegen der elektronischen Patientenakte
- Koordination von Terminen für die Sprechstunde und externen Stellen (Radiologie, Urologie,)
- Koordination der Sprechstunde vor Ort, relevante Unterlagen einscannen, Vorbereitung der Unterlagen für das Arztgespräch und Behandlung, reibungslosen Ablauf der Sprechstunde gewährleiten
- Patient*innen für die Behandlung vorbereiten und Dokumentation der dieser
- Abrechnung: relevante Unterlagen für die Abrechnung der Behandlung richtig zusammenstellen
- Einhaltung von Hygienevorschriften sowie Qualitäts- und Datenschutzstandardskundenorientiertes Arbeiten
- Bedürfnisse und Wünsche der Patienten berücksichtigen, patientienorientiertes Arbeiten
Qualifikation
- idealerweise Medizinische Fachangestellte oder Erfahrungen im medizinischen Bereich
- Deutschkenntnisse mit mindestens B2-Niveau
- gute Englischkenntnisse
- andere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
- MVV-Ticket
- Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teambuildingsmaßnahmen