Die mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 500 Mitarbeiter an nahezu 30 Standorten bundesweit betreuen mehr als 15.000 gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie über 250.000 private Endkunden. Für die Mobene GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen
Kundenberater Innendienst Gewerbe (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Aktiver Telefonverkauf von Heizöl, Kraft- und Schmierstoffen sowie Dienstleistungen an gewerbliche Kunden
Kundenbetreuung sowie -Beratung zum Einsatz und zur Anwendung unserer Produkte
Reaktivierung und Akquise von Kunden
Selbständige Kalkulation und Angebotserstellung
EDV-gestützte Auftragsbearbeitung
Überwachung von Kundenkrediten und die im Zusammenhang stehende Bearbeitung von Kreditanträgen
Überwachung von Forderungen und Durchführung telefonischer Mahnungen
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter/-innen bei Besuchsvorbereitungen und Angebotserstellung
Überwachung der Einhaltung von Lieferverträgen mit Kunden
Reklamationsbearbeitung inkl. Schriftverkehr
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Ausgeprägte Vertriebsorientierung
Erfahrung im telefonischen Vertrieb
Mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Produkten (Excel, Word, Outlook )
Kommunikationsstärke, selbständiges und teamorientiertes Arbeiten
Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
Wir bieten
Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit spannenden Fragestellungen
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Ein angenehmes Betriebsklima mit kostenfreien Getränken
Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Hardware
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe bundesweit
Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen/Corporate Benefits
Bike-Leasing
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Mobene GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Schützenbahn 60
45127 Essen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
Gleitzeit
Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort