Die Position des Team Managers Digital Operations ist eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen.
In dieser Funktion sind Sie für die operative Umsetzung digitaler Strategien verantwortlich und tragen dazu bei, unsere digitale Transformation voranzutreiben.
Ein wichtiger Schwerpunkt Ihres Tätigkeitsbereichs liegt auf der Entwicklung und Implementierung von KI-basierten Lösungen sowie der Optimierung von Prozessen und Workflows im gesamten Go-to-Market-Umfeld.
Führung und Teamarbeit
Aufgaben:
* Du führst und entwickelst das Team Contract Management und Customer Intelligence
* Du steuerst und optimierst die Vertrags- und Kundenkontaktprozesse
* Du analysierst Daten und leitest daraus operative Verbesserungen ab
* Du identifizierst, bewertest und implementierst KI-basierte Tools und Automatisierungslösungen
* Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Prozesse und Workflows kontinuierlich zu verbessern
Weitere Anforderungen:
* Bachelor- oder Masterabschluss in Business, IT, Operations Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* 2–4 Jahre Erfahrung in Führungsrollen oder funktionsübergreifenden Projekten
* Erfahrung in digitaler Transformation oder Automatisierungsprojekten
* Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Analysefähigkeiten
* Datengetriebene Entscheidungsweise
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
Als Teil unseres Teams erhalten Sie folgende Vorteile:
* 31 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
* Hybrides Arbeitsmodell
* Betriebliche Altersvorsorge
* 24/7 Employee Assistance Program
* Betriebliche Risikolebensversicherung
* Volunteer days
* Jobbike
* In-house Gym
* In-house Barista
* Bring your dog to the office
* Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
* Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal