Als Change Management Consultant (m/w/d) begleitest du unsere Kund:innen bei der Einführung von Microsoft Dynamics und Agentic AI Lösungen mit dem Fokus auf Adoption, Business Value und nachhaltige Veränderung. Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams zusammen und gestaltest aktiv Change- und Adoptionsprozesse in komplexen Transformationsprojekten.
1. Durchführung von Change-Readiness-Analysen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Förderung der Adoption
2. Entwicklung und Umsetzung von Change- und Adoptionsstrategien im Projektkontext
3. Planung, Steuerung und Umsetzung von Stakeholder- und Kommunikationsmaßnahmen
4. Konzeption und Durchführung von Trainings, Workshops und Enablement-Formaten
5. Enge Zusammenarbeit mit Projektmanager:innen, Functional Consultants und Account Leads zur integrierten Delivery
6. Definition, Monitoring und Auswertung von Adoptions- und Erfolgskennzahlen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
7. Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Change-Assets, Templates und Playbooks für den projektübergreifenden Einsatz
8. “Workation” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland
9. Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!
10. Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office
11. Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen, um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen
12. Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
13. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub
14. Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke
15. Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Digital Business oder einer vergleichbaren Fachrichtung
16. Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-, Digitalisierungs- oder Transformationsprojekten
17. Praxis in Change-Readiness-Analysen sowie in der Entwicklung und Umsetzung von Change- und Kommunikationsstrategien
18. Erfahrung in der Konzeption und Durchführung vonTrainings, Workshops und Enablement-Formaten
19. Interesse an Microsoft-Technologien sowie an AI- und Agentic-AI-Themen; erste Berührungspunkte mit Microsoft Dynamics von Vorteil, aber kein Muss
20. Souveräne Kommunikation auch auf C-Level sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
21. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft im Projektkontext
Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.