Aufgaben:
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Senior Administrator Ivanti Neurons for ITSM.
Auslastung: 100%
Folgende Aufgaben erwarten Sie im Projekt:
+ Weiterentwicklung und Administration des IT Service Management Tools (Ivanti Neurons for ITSM)
+ 2nd Level Support für Ivanti Neurons für ITSM
+ Anbindung verschiedener Datenquellen über ETL-Strecken – sowie deren Pflege
+ Weiterentwicklung unseres IT Asset Managements bzw. unserer CMDB
Anforderungen:
+Erfahrung in der Administration Ivanti Neurons for ITSM
+ IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbares Studium
+ Gute Kenntnisse in der Administration von IT Service Management Tools, vorzugsweise Ivanti Neurons for ITSM
+ Kenntnisse von ITIL-Prozessen (ITIL Foundation)
+ SQL-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft SQL
+ Aufbau und Anpassung von ETL-Strecken sowie + Kenntnisse in der Erstellung von Berichten (Power BI und SQL Reporting)
+ Programmierkenntnisse (PowerShell, C#) und Erfahrung mit RESTful APIs sind erwünscht
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.