Serviceberater (m/w/d)
Service ist deine Leidenschaft? Dann werde Teil unseres Teams!
Du liebst es, Menschen zu begeistern und ihnen mit deinem Einsatz den Tag zu erleichtern? Du brennst für Automobile und blühst in der Kommunikation mit Kund*innen so richtig auf? Dann möchten wir dich kennenlernen! Als Serviceberater (m/w/d) bist du das sympathische Gesicht unseres Autohauses und sorgst für erstklassige Betreuung und Organisation.
Beraten, organisieren, begeistern – dein neuer Alltag
* Kompetente Beratung unserer Kund*innen in allen Service- und Wartungsfragen
* Organisation und Begleitung des gesamten Serviceprozesses – von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
* Sicherstellung einer termingerechten, qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch persönliche Betreuung und Verbindlichkeit
* Mitarbeit an der stetigen Optimierung unserer Servicequalität
Das bringst du mit
* Idealerweise zertifizierter Serviceberaterin oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential – alternativ technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus
* Sicherer Umgang mit Mercedes-Benz Systemen wie z. B. alpha+, autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS
* Kommunikationsfreude und Kundenorientierung auf höchstem Niveau
* Lernbereitschaft und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
* Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und eine positive Ausstrahlung
Mehr als nur ein Job – willkommen in der Engels-Familie
Das erwartet dich bei uns:
* Übertarifliche Bezahlung
* Unbefristete Festanstellung
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenloser Mitarbeiterparkplatz & kostenlose Getränke
* Bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
Und das gibt’s obendrauf:
* Mitarbeiterkonditionen auf Teile, Service und Fahrzeuge
* Hochwertige Arbeitskleidung
* Überstundenkonto & keine Nacht-/Spätschichten
* Vollzeit = Montag bis Freitag (Samstagseinsatz nur selten & mit Frühstück!)
* Kommunikation auf Augenhöhe & Du-Kultur im gesamten Team
* Regelmäßige Feedbackgespräche zur Entwicklung
* Einarbeitungsplan mit persönlichem Paten
* Firmenevents mit Spaßfaktor – vom Grillfest bis zur Weihnachtsfeier
* Kollegialität, echtes Miteinander und ein gutes Arbeitsklima
Lust auf einen Arbeitsplatz mit Stern? Dann los!
Du brauchst kein Anschreiben, keinen Lebenslauf – ein Anruf oder eine kurze Mail reicht. Wir melden uns zeitnah bei dir zurück!
Noch Fragen?
Dann melde dich bei Martin Faubel unter 02196 4043 oder schreib an mf@engels.mercedes-benz.de.
Wir freuen uns auf dich!