Zahlungsverkehr-Experte
Wir suchen einen Zahlungsverkehr-Expertensom Unterstützung bei unseren Kunden bietet. Der Schwerpunkt liegt auf der Lösung von Problemen und Fragen zu Zahlungsverkehrsanwendungen wie ELKO-/EBICS-Bankrechner.
Die Arbeit ist sehr vielseitig und umfasst:
* Das Analysieren und Lösen von Problemen in unserem Ticketsystem;
* Die Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Projektunterlagen;
* Die Durchführung von Schulungen und Workshops für unsere Kunden.
Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist auch der enge Austausch mit deinem Team und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.