Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
Für unseren Kunden aus der Automobilzulieferindustrie suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.
Unsere Benefits
* attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten
* 30 Tage Urlaub
* ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalisierten Prozessen
* strukturierte Einarbeitung mit persönlichen Ansprechpartnern
* kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
* mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur in einem zukunftssicheren Umfeld
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du legst Bestandsartikel und Neuteile in SAP an und pflegst sie auf Basis der Informationen aus dem Vertrieb
* zudem erfasst Du Kundenbestellungen im ERP-System und prüfst regelmäßig die EDI-Kundenabrufe
* Du erstellst interne Aufträge und leitest sie an die entsprechenden Fachbereiche weiter
* ebenso verfolgst Du die Lieferdokumente systemseitig und überprüfst die Liefertermine
* außerdem koordinierst Du die termingerechte Auslieferung und sicherst die logistischen Abläufe
* Du pflegst die Kundenportale eigenständig und sorgfältig
* weiterhin fungierst Du als erste Ansprechperson für Kundenanfragen im Bereich Logistik
* Du arbeitest eng mit Produktion, Einkauf und Vertrieb zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z B als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
* zudem verfügst Du über Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Automobilzulieferbranche
* ebenso bist Du sicher im Umgang mit MS Office und einem gängigen ERP-System, vorzugsweise SAP
* Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
* außerdem besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
* Du kommunizierst klar und zuverlässig mit Kunden und internen Schnittstellen