Job Description Summary Job Description Stellenu00fcbersicht Als Field Service Engineer Biosciences (m/w/d) in der Region Berlin sind Sie fu00fcr die Installation, Wartung und Reparatur unserer hochmodernen biowissenschaftlichen Geru00e4te bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich. Sie gewu00e4hrleisten die optimale Funktionalitu00e4t und die Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben und Verantwortlichkeiten * Durchfu00fchrung von Installationen, Wartungen und Reparaturen an biowissenschaftlichen Instrumenten und Systemen (Durchflusszytometrie-Systeme und Probenvorbereitungs- Syteme) bei Kunden in der Region Berlin. * Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Problemen sowohl vor Ort als auch remote. * Kalibrierung und Validierung von Geru00e4ten gemu00e4u00df den Herstellervorgaben und Qualitu00e4tsstandards. * Einweisung und Schulung der Kunden in die Bedienung und Wartung der Geru00e4te. * Erstellung und Pflege detaillierter Serviceberichte und Dokumentationen. * Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien. * Bereitschaft zur Reisetu00e4tigkeit innerhalb der Region Berlin und angrenzender Gebiete. * Aktive Kommunikation mit Kunden, dem Vertrieb und dem internen Support-Team. * Einhaltung relevanter Sicherheits- und Qualitu00e4tsstandards. Qualifikationen * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als staatlich gepru00fcfter Techniker, Mechatroniker, Elektroniker) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Medizintechnik, Biotechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung. * Nachweisliche Erfahrung im Bereich Field Service oder technischem Support, idealerweise mit biowissenschaftlichen Geru00e4ten. * Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik, Mechanik, Computer und Vernetzung, * Erfahrung mit Diagnosesoftware und der Fehlersuche an komplexen Systemen. * Ausgepru00e4gte Problemlu00f6sungsfu00e4higkeiten und analytisches Denkvermu00f6gen. * Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstu00e4rke. * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. * Fu00fchrerschein der Klasse B. * Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Notdiensteinsu00e4tzen bei Bedarf. * Hilfsbereitschaft, effiziente Selbstorganisation sowie ein hohes Mau00df an sozialer Kompetenz Required Skills Optional Skills. Primary Work Location DEU Heidelberg - Tullastrasse Additional Locations Work Shift At BD, we are strongly committed to investing in our associatesu2014their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You (https://jobs.bd.com/en/our-commitment-to-you). Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associatesu2019 progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location. Salary Range Information u20ac63 600,00 - u20ac96 975,00 EUR Annual Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.