Senioren- und Familienbetreuung Michael JunkesAls Teil des Home Instead Netzwerkes unterstützen wir seit 2016 Menschen mit Hilfebedarf im Münchner Norden sowie in den Landkreisen Dachau und Fürstenfeldbruck.Als zugelassener ambulanter Pflegedienst gehen wir dabei andere Wege als die klassische Pflege: Wir bringen die Zeit für unsere Kunden mit, die in der Tourenplanung fehlt. In der Regel verbringen wir mindestens 2 Stunden pro Einsatz bei unseren Kunden und unterstützen in allen Belangen des täglichen Lebens, von der Hilfe bei der Körperpflege, der Zubereitung von Mahlzeiten, dem Begleiten im Alltag und zu Aktivitäten, dem Leisten von Gesellschaft, bis zur leichten Unterstützung im Haushalt. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Bezugspflege, d.h. unsere Betreuungskräfte haben ihre festen Kunden zu fest vereinbarten Zeiten.Ebenfalls besonders ist, dass wir keine Touren vom Büro aus starten, sondern unsere Betreuungskräfte fahren direkt von zuhause aus zu ihren Kunden. Und diese leben in der Regel in der Nähe des Wohnortes. So versuchen wir Fahrzeiten gering zu halten und unnötige Wege zu vermeiden.Durch unsere eigene Akademie können wir unsere Betreuungskräfte mit allem Wissen versorgen, das zur Ausübung der Tätigkeit notwendig ist, inklusive der Weiterbildung zur Betreuungskraft nach §53b. Daher sind Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen.Home Instead gibt es seit 2008 in Deutschland und ist mit über 180 Betrieben in Deutschland Marktführer in der ambulanten Betreuung.In den Betrieben München-Nord und Dachau/Fürstenfeldbruck arbeiten derzeit etwa 70 Mitarbeiter. Bei den Home Instead Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitserfahrungen erreichen wir regelmäßig überdurchschnittlich gute Bewertungen und Top-Platzierungen im Vergleich aller Betriebe.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Einsatzplanung der Pflege- und BetreuungskräfteSie erstellen die Monatsplanung und stimmen diese mit Mitarbeitern und Kunden abSie besetzen kurzfristig offene Einsätze aufgrund von bspw. KrankheitsausfällenSie sind Ansprechpartner für Kunden und MitarbeiterSind sind eine unserer freundlichen Stimmen am TelefonSie unterstützen Ihre Teamkollegen bei VerwaltungstätigkeitenSie übernehmen nach ausführlicher Einarbeitung auch die rollierende RufbereitschaftDie Einarbeitung findet in unserem Büro in München-Moosach statt. Der Arbeitsplatz ist nach der Einarbeitung im Büro in Olching.Ihr ProfilSie lieben HerausforderungenSie haben den Blick für's Große Ganze, verlieren aber die Details nicht aus dem AugeSie sind belastbar und geben nicht so schnell aufSie sind kommunikativ und überzeugendSie haben eine hohe Eigenmotivation, arbeiten aber gerne im TeamUnser AngebotEin sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden sozialen UnternehmenPlanbare ArbeitszeitenEin wertschätzendes und unterstützendes Team, in dem Kollegialität und offene Kommunikation wichtig sindStrukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner für alle organisatorischen und fachlichen FragenMöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und interne AustauschformateLeistungsgerechte Vergütung sowie transparente und pünktliche BezahlungÜberdurchschnittlicher Urlaubsanspruch und faire RahmenbedingungenKurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen und geschätzt wird